Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Целибеев Иван Михайлович (адрес электронной почты: tselibeevi@mail.ru), осуществляющий обработку персональных данных Пользователей при использовании чат-бота Teleposter в мессенджере Telegram (@teleposter).

1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, получаемые Оператором при использовании чат-бота Teleposter, а также иными способами, включая передачу сведений по электронной почте, через средства связи и иные каналы взаимодействия.

1.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Персональные данные субъектов обрабатываются Целибеевым Иваном Михайловичем исключительно в законных целях, включая:

• обеспечение функционирования чат-бота Teleposter в мессенджере Telegram (@teleposter) и предоставления Пользователям его сервисов;
• регистрацию и идентификацию Пользователей в системе;
• предоставление доступа к функционалу чат-бота, включая отложенный постинг, нейропостинг, публикацию историй и иные сервисные возможности;
• обработку обращений, сообщений и запросов, направляемых Пользователями через чат-бот или по электронной почте Оператора;
• осуществление расчетов, выставление счетов, обработку платежей и банковских реквизитов;
• информирование Пользователей о возможностях сервиса, изменениях тарифов, обновлениях функционала и акциях;
• выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• обеспечение защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных в рамках использования чат-бота Teleposter (@teleposter) осуществляется в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

3.2. Целибеев Иван Михайлович обрабатывает персональные данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (включая налоговое и бухгалтерское законодательство при обработке платежей);
• защита прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда это не нарушает прав и свобод субъекта персональных данных.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях и др.), а также биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных при использовании чат-бота Teleposter (@teleposter) осуществляется в соответствии с принципами и требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.

4.3. Персональные данные обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике, и только при наличии законных оснований.

4.4. Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• при наличии согласия субъекта персональных данных;
• при передаче данных платёжным сервисам и банкам в целях проведения оплаты и возвратов;
• при передаче данных уполномоченным государственным органам в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
• в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым это необходимо для обеспечения функционирования чат-бота, обработки обращений Пользователей и проведения платежных операций.

4.6. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности и требования настоящей Политики.

5. Сроки обработки и хранения персональных данных

5.1. Персональные данные субъектов обрабатываются и хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.2. Сроки хранения персональных данных определяются:

• сроком использования Пользователем чат-бота Teleposter (@teleposter) и действия выбранного тарифа;
• сроками, необходимыми для выполнения обязательств по обработке обращений Пользователя, предоставлению доступа к функционалу бота и проведению платежных операций;
• сроками, установленными законодательством Российской Федерации для хранения бухгалтерской, налоговой и иной обязательной документации;
• сроком действия согласия субъекта персональных данных на обработку, если обработка осуществляется на основании такого согласия.

5.3. По достижении целей обработки персональных данных или в случае отзыва согласия на их обработку данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации предусматривает их дальнейшее хранение.

5.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию о наличии у Оператора обработки его персональных данных, целях такой обработки, категориях обрабатываемых данных и источнике их получения;
• требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.2. Обращения субъекта персональных данных направляются по следующим реквизитам Оператора:
• Электронная почта: tselibeevi@mail.ru

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных реализуются следующие меры:

• ограничение и контроль доступа к персональным данным только для тех лиц, которым они необходимы для выполнения обязанностей, связанных с функционированием чат-бота @teleposter и оказанием услуг Пользователям;
• использование лицензионного программного обеспечения и средств защиты информации;
• регулярное обновление программного обеспечения и применение антивирусной защиты;
• резервное копирование информации;
• мониторинг действий лиц, имеющих доступ к персональным данным, и контроль соблюдения требований безопасности.

7.3. Доступ к персональным данным предоставляется строго в объёме, необходимом для выполнения задач, связанных с обработкой персональных данных и обеспечением работы чат-бота @teleposter.

7.4. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и не допускать их разглашения третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Порядок передачи персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при наличии согласия субъекта персональных данных.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться в следующих случаях:

• для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, оказание услуг, связанных с использованием чат-бота @teleposter и выбранных тарифов);
• для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым, бухгалтерским и иным);
• по запросам уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством;
• для привлечения сервисов платёжных систем и иных контрагентов, обеспечивающих техническое и организационное сопровождение работы чат-бота @teleposter (в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем).

8.3. Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных и обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.4. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации Оператором не осуществляется.

9. Порядок изменения и дополнения Политики

9.1. Оператор вправе в любое время изменять и/или дополнять настоящую Политику в целях обеспечения её соответствия требованиям законодательства Российской Федерации, а также для повышения эффективности системы защиты персональных данных.

9.2. Актуальная редакция Политики доводится до сведения субъектов персональных данных путём размещения в свободном доступе (например, через чат-бот @teleposter) и предоставления по запросу.

9.3. Изменения и дополнения к Политике вступают в силу с момента их утверждения Оператором, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.4. Субъектам персональных данных рекомендуется регулярно уточнять актуальную редакцию Политики. Продолжение использования чат-бота @teleposter после внесения изменений означает согласие субъекта персональных данных с новой редакцией Политики.